株式会社オリエントサービスは建物の点検等を専門とするファシリティマネジメントカンパニーです。

株式会社　オリエントサービス（以下当社）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的の公表

• 当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第1項及びJIS Q 15001:2017に基づき公表します。
  なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、ご依頼者等の個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご依頼者等にその旨をご連絡し、ご依頼者等の同意をいただいた上で利用します。
  （顧客・業務に関連する情報）
  1) 建物清掃、設備保守点検作業サービス（空調、消防、昇降機、建築物調査、）及び警備業務作業サービスに関連する契約、図面、名刺、見積、請求、会社名、部署名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
  (外注業者情報)
  1) 建物清掃、設備保守点検作業サービスにおいて法令に基づき「外注作業員名簿」(所属会社名,氏名,年齢,血液型,緊急連絡先など)を外注業者から取得し、労働安全衛生管理に利用。
  （従業者情報）
  1) 人事労務管理（人事評価、配置（出向、転籍を含む）、研修、採用、を含む）
  2) 賃金管理（給与・一時金の決定、退職金の支払い、を含む）
  3) 健康管理（健康診断、保健指導、を含む）
  4) 福利厚生業務
  5) セキュリティ管理（防犯、防災、労働安全衛生を含む）
  6) 業務管理（業務の連絡、各種報告書作成などへの掲示、を含む）
  7）PMSの運営で生じる同意書、教育テストなどの文書の氏名など。
  （従業者の個人番号）
  1) 年金の資格取得･確認、給付を受ける際に利用。
  2) 雇用保険等の資格取得・確認、給付を受ける際に利用。ハローワーク等の事務等に利用。
  3) 医療保険等の保険料徴収等の医療保険者における手続、福祉分野の給付、生活保護の実施等、低所得者対策の事務等に利用。
  4) 国民が税務当局に提出する確定申告書、届出書、調書等に記載。当局の内部事務等に利用。
  5) 上記の他、社会保障、地方税、防災に関する事務その他これらに類する事務であって地方公共団体が条例で定める事務に利用。

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個人情報に関する苦情及び相談受付窓口

下記の個人情報の取扱いに関する事項について同意いただき、苦情及び相談窓口までご連絡ください。

1．個人情報の利用目的について
ご提出頂く個人情報は、当社が行うお問い合わせの対応にのみ使用し、その他の目的では使用致しません。
2．個人情報の管理について
ご提出頂く個人情報は、当社にて正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。
3． お預かりする個人情報の項目
メールアドレス、会社名、氏名、電話番号 なお、電話番号については電子メールでのご連絡が取れない時に連絡先として利用します。
4．個人情報の第三者提供・委託について
ご提出いただく個人情報を、同意なく第三者に提供・委託することはございません。但し、法令に基づく場合や、人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときは、やむを得ず提供する場合がございます。
5． 個人情報の委託について
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。
6．個人情報の開示等について
ご提出頂く個人情報について、利用目的の通知・開示、内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去（「開示等」といいます。）に応じます。個人情報の開示等を請求される場合は、当ホームページの「個人情報開示等のご請求手続きについて」からお進みください。
7．個人情報の取り扱いに関する消費者相談・苦情窓口
当社の個人情報の取り扱いについてのご意見・ご相談を受け付ける窓口として、苦情受付窓口を設置致します。ご意見・ご相談等御座いましたら、苦情及び相談窓口である個人情報保護管理者宛にお問合せ下さい。

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個人情報開示等のご請求手続きについて

当社では、当社が取扱う個人情報について、そのご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）をご請求いただいた場合、遅滞なく対応させていただきます。
開示等をご希望のご本人様は、個人情報開示等のご請求手続きについての手順に従いご請求くださいますようお願いいたします。
当社では、当社が取扱う個人情報について、そのご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）をご請求いただいた場合、遅滞なく対応させていただきます。開示等をご希望のご本人様は、以下の手順に従いご請求くださいますようお願いいたします。なお、利用目的の通知をご希望の方は、当社が取扱う個人情報の利用目的については当社個人情報の利用目的に記載しておりますのでそちらをご確認ください。

1．開示等の対象となる個人情報の種類
　開示等の対象となる個人情報は、当社が、ご本人様からの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者へ
　の提供の停止のすべてのご請求に応じることができる権限を有する個人情報をいいます。

2．開示等のご請求先
開示等のご請求は、所定の書類を下記宛先に書留でご送付ください。
〒168-0074　株式会社オリエントサービス苦情、苦情・相談窓口宛

3．開示等のご請求に際し、ご提出いただく書類
　1）当社所定の申請書を下記事項に同意していただきダウンロードしてください。
　　・個人情報の利用目的
　　　お預かりした個人情報は、個人情報の開示等に関する対応のために利用します。
　　・お預かりする個人情報の項目
　　　住所、氏名、電話番号、メールアドレスを「個人情報の開示等に関する申請書」にご記入いただきます。
 　　・個人情報の第三者提供について
　　　ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご記入いただく個人情報は第三者に提供しません。
　　 ・個人情報の委託について
　　　本手続きでご記入いただいた個人情報の取り扱いは外部に委託致しません。
　　・「個人情報の開示等に関する申請書」
　　　（ここをクリックして PDF ファイルをダウンロードしてください。 ）
　2）ご本人確認のための書類 運転免許証、旅券、健康保険証、年金手帳など公的に本人又は代理人様を証明する書類の
　　コピー及び次の書類のコピーを 添付の上、上記宛先に書留でご送付ください。委任による代理人の場合は、委任状
　　（登録印が押印されたもの）、委任者(ご本人)の印鑑登録証明書の写し。未成年の法定代理人(親権者や後見人)の場
　　合は、戸籍謄本、戸籍抄本のいずれかの写し。成年被後見人(民法７条、８条)の法定代理人(親権者や後見人)の場合
　　は、登記事項証明書の写し。

4．利用目的の通知および開示のご請求に必要な手数料およびその徴収方法
個人情報の利用目的の通知および開示につきましては、1回のご請求ごとに￥1,000（税込￥1,080）の事務手数料を申
し受けます。1,080 円分の切手を同封して上記書類に同封してください。

5．開示等を行わない場合について
次の場合には、開示等を行うことができません。この場合、理由をご連絡させていただきますが、手数料が発生した場合
の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
　1）ご本人確認ができない場合
　2）ご請求のあった個人情報の種類が、開示等の対象でない場合
　3）所定の書類に不備がある場合
　4）手数料のお支払いがない場合
　5）ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
　6）当社の業務の適性な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
　7）法令違反になる場合
　8）その他、当社が法令上開示等の請求を拒むことができる場合

株式会社オリエントサービス
〒168-0074　東京都杉並区上高井戸３－６－９
ＴＥＬ：03-306-1638
ＦＡＸ：03-3306-5653
e-mail：info@orient-s.com
個人情報保護管理者　業務部長　小川　伸二

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